Política de frete
Entrega para todo o Brasil. Todos os pedidos são enviados com código de rastreio. As opções de envio, o prazo e o valor para o seu CEP aparecem no checkout antes de você confirmar o pagamento.
Opções de envio
| Opção no checkout | Prazo de entrega | Valor |
|---|---|---|
| Envio grátis (Correios ou Jadlog) | 15 a 35 dias úteis | R$ 0,00 |
| Envio Full Jadlog | 7 a 15 dias úteis | R$ 29,90 |
| Envio Full Correios | 7 a 15 dias úteis | R$ 34,90 |
Os prazos são contados em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados nacionais) a partir da confirmação do pagamento. O prazo e o valor que valem para o seu pedido são os exibidos no checkout e no e-mail de confirmação.
Produtos importados
Parte do catálogo é enviada do exterior. A página de cada um desses produtos informa isso no bloco "Entrega" antes da compra. Produto importado. O imposto de importação já é pago pela TOMA PREÇO no momento da compra, você não paga taxa na entrega.
Rastreio
Quando o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você acompanha na página Rastrear Pedido. Em envios do exterior, os primeiros eventos podem levar alguns dias para aparecer, e o rastreio mostra também as etapas fora do Brasil.
Endereço e tentativas de entrega
Confira o endereço antes de finalizar. Se precisar corrigir, fale com a gente antes da postagem. Se a transportadora não conseguir entregar e o pedido voltar, combinamos com você um novo envio ou o reembolso.
Atraso
Se o pedido não chegar dentro do prazo informado no checkout, fale com a gente. Abrimos a verificação com a transportadora e, se o pedido não puder ser entregue, você escolhe entre um novo envio ou o reembolso integral.
Dúvidas
- E-mail: contato@tomapreco.com.br
- Telefone: (21) 98436-6376